Четвертый этап, это работа агента, которая может продолжаться после церемонии прощания, например благоустройство места захоронения
Третий этап, это сопровождение родственников в день прощания, проведение церемонии.
Второй этап включает в себя организационную работу, которую обычно выполняет агент.
На первом этапе происходит встреча, на которой агент помогает с выбором принадлежностей и консультацией.
Меня зовут Касьянов Иван Дмитриевич. Я работаю ритуальным агентом компании «Питер-Ритуал», потому что считаю важным помогать людям в один из самых тяжёлых периодов их жизни. В этой работе для меня особенно важны честность, ответственность и уважение. Я стремлюсь предоставить полную информацию об услугах и заранее объяснить, из чего складывается их стоимость. Считаю недопустимыми давление, спешку и навязывание того, что семье не требуется. Каждое обращение индивидуально. Я внимательно отношусь к пожеланиям родственников, семейным традициям и финансовым возможностям заказчика.